关于撰写工作汇报的几点体会

肖 景 涛

对于从事综合文字工作的干警来讲，最好的服务就是用笔服务，抓好信息，搞好调研，写好汇报。对于业务部门来讲，文字材料同样很重要，不论是办案也好，还是创新好，要想体现出来，就要写出来，总结出来，通过信息反映出去，通过宣传传递出去，对领导、对上级机关最重要、最全面的就是通过汇报直接讲、直接说，领导听得清，看得透。因此说，不论是哪个部门，还是哪个干警，写好汇报不仅是提高能力问题，更重要的是让别人、让领导、让上级机关了解工作开展的问题。

汇报有不同场合的汇报，有不同的主题，有不同的受众人，汇报的角度也各不相同，但是有一个相同点，那就是让听汇报的人知道你干了什么，采取什么样的措施，取得什么样的效果，工作中有什么问题，将要怎么来处理和解决，当然有时还要说出想得到什么支持，这是很多场合下汇报工作的目的。

说到写汇报，很多干警很头疼，有素材不知道怎么写，不知道怎么划纲，就像上面的说的，汇报的共同点就是我们写材料的目的，让别人知道什么，打个比方就像包包子，先要有食材；了解食材适合怎么包；把食材洗净，调好；和好面；擀出皮；包出包子。这个过程就像我们写材料的过程，准备好食材，就是我们收集第一手资料；了解食材就是要知道资料反映的问题，放在那些位置比较合适；把食材洗净、调出陷就是把我们的材料梳理好，分好段，列出纲；擀出皮就是拟出题目，写出段落标题；包出包子就是把内容放进以题目、段落标题形成的“皮”中。过程简单明了。

写信息，写调研报告都可以用这样一个过程来完成。信息短小精悍，直击事件，直提问题，直说效果，是反映工作的最直接、最快捷、最有效的方式。理论文章、调查报告，是总结、是分析、是提升，是解决存在问题的重要途径，没有调查就没有发言权。汇报可能比信息、调研报告、理论文章相对复杂些，内容丰富些，但万变不离其宗，掌握住根本点，不论是什么场合，要写什么材料、汇报，遇到什么问题，都可迎刃而解。在写汇报的过程中，还有几个问题需要注意。

首先，要了解汇报的对象是谁。知道对象是谁，了解了他想知道什么，就知道了怎么写，从哪个角度写。熟话说，到什么山上唱什么歌，写汇报也是这样的道理。要学会看，看是谁听，看听什么问题，听是为了什么，比如看领导视察通知。但是看什么，看到什么，却大尽相同。有的人也看了，但是没有具体地分析研究，没有掌握透领导视察工作意图，就有可能写出没有特点、没有特色的汇报，甚至写出一个领导不想听的汇报，汇报满足不了领导想要了解的信息要求。如一年一度的工作报告，我们的汇报对象是人大代表，我们的汇报就要有侧重点，主要的工作，重点的工作要汇报到位，而不需要面面俱到，重要的是让代表了解检察工作开展情况及取得的实效，尤其是服务发展的工作情况。再如向市院的述职报告，那就需要全面汇报各项工作开展情况，尤其是上级部署的重大工作、专项工作开展情况。

其次，要分清汇报的场合。领导视察、上级调度、兄弟院学习交流等场合都需要汇报工作或介绍经验。领导视察还可区分是正式检查工作，还是督促推进工作或就某个问题进行调研，如果是正式检查指导工作，那么汇报的层次结构就需要程式化，有头、有尾、有内容，还要有“小帽”，这个“小帽”是指某一段落的引出语或者是总领语，是便于领导快速了解该段的内容。督促推进工作或就某个问题进行调研，可以直入主题，开门见山，不虚不晃，单刀直入，突出“简”，从篇幅上短小精悍，不长篇大论，从结构上明了，基本的是三段论：工作开展、存在问题、下步打算。兄弟院学习交流等场合，就要针对来交流学习的内容有针对性地准备，同时可全面的介绍一下工作情况，尤其是创新工作情况。

再次，要努力构建特色的布局。一篇文章从从阅读习惯上说，总是先看文章的布局结构，看过各个段落的小标题，基本上就有了大概的印象，我们才会决定是否要慢读细品。汇报撰写过程中，我们也要避免一般化，要突破布局结构局限，用深度的思维构建有特色的布局。比如我们在起草检察院工作报告时，首先会把代表最关心的工作放在文首突出位置，最能反映检察工作的重点写，一开始就吸引代表的兴趣和注意，有时候会从标题的标新立异去考虑，标题如门，门好则易进。代表最关心社会稳定和查办职务犯罪等方面的工作，一般我们汇报这二者放在前面。如在2010年，反渎立查了省院交办的董全波案，查办效果非常好，我们就在报告中重点向代表们进行了介绍。2012年，聂磊案在全省以至全国都有重大影响，青岛案件作为后续案件，对案件情况代表们都想了解，由于处在侦查阶段，案情一笔带过，我们把如何办理、干警的付出进行重点描述，不仅满足了代表的需求，也展示了检察机关惩治腐败的决心和检察干警的无私奉献精神。结构布局的简单变化，看似形式上的变化，实质上反映了对工作规律的把握程度，它带来的新奇感是实质意义上的、深层次的，并引发一定的思考。

最后，要注意语言的鲜活。汇报也好，总结也好，不就是把工作说明白就行了吗，道理是这样，但有时候某一段、某一句，甚至是某一个词的灵光闪现，就会产生无比的吸引力。上面提到的“小帽”，就是对每一段落提炼出几句有分析、有色彩、有分量的语句，如果一篇报告有数句值得咀嚼回味的话，那么这篇汇报就算成功的。有这样一段话描写济南：小山整把济南围了个圈儿，只有北边缺了个口。这一圈小山在冬天特别可爱，好像是把济南放在一个小摇篮里，他们安静不动地低声地说：“你们放心吧，这儿准保暖和。”这一段描写济南多么的温暖，美丽，如果是没到过济南的肯定在想济南的美，很多人可能被欺骗，反正我是对济南没有这么好感的。在这只是说语言的美，能让整篇文章美，甚至是描写的事物在人们脑海中产生确实的美。尽管我们写汇报不要求这样的描写，但要达到这样的效果，让人身临其境，感受真实。还想说一个小标题的问题，小标题对汇报的分量影响至大，其拟定也要多费功夫。有时候讲究排比，规整，有时候就要随意，此随意不是语言的随意，而是形式上的随意，有时用极其平常的散句，就能以短小精炼的语言，突出工作的客观情况。

还有一个，是关于几个字的把握。“实、全、易、变”，掌握好这四个字的要求。“实”即真实，汇报要真实，数字要准确，不足要真提，自己不回避，不掩盖。“全”，就是工作情况要说全、说够。工作怎样，主要通过汇报的形式表达出来，既要表达就要说到位，把成绩展现出来，否则就会把我们的努力埋没了。“易”即为通俗易懂，尤其是检察工作报告，人大代表来自各行各业，用法言法语，但是不能过于专业化，要让代表听懂，听明白，有些归于专业化的名词尽量不用，用了要解释清楚，如“三项重点”，哪三项重点要说清。“变”，是指形式上有变化，不能年年岁岁花相似，已过听一次这样，再听一次还是这样，就是数字上之类的更换，没有什么明显变化，就引不起领导的重视。

写出简洁凝练、文约事丰、质朴平正的汇报，是我们追求的，个人的这些体会，仅是工作中的一点思考，平时还需要多多学习，多收集资料，多借鉴他人的好经验，寻找规律性的东西，避免毫无头绪地去拼凑材料。